Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Alexa Repara é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website e dos serviços prestados.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos formulários de contacto ou solicita orçamentos:

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de email
  • Mensagem e descrição do serviço solicitado
  • Informação técnica de navegação (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas) — recolhida automaticamente

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para os seguintes fins:

  • Responder a pedidos de informação e orçamentos
  • Prestação dos serviços contratados
  • Gestão da relação comercial com clientes
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Melhoria dos nossos serviços e website

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados assenta nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato — para a prestação dos serviços solicitados
  • Consentimento — para comunicações de marketing, quando aplicável
  • Interesse legítimo — para resposta a pedidos de informação e melhoria dos serviços
  • Obrigação legal — para cumprimento de requisitos fiscais e legais

5. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de contacto de clientes: até 5 anos após o último contacto
  • Dados de faturação: 10 anos, conforme exigência legal
  • Dados de candidaturas: 12 meses após o processo seletivo

6. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos, cedemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hosting, email) que atuam como subcontratantes
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos os subcontratantes estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
  • Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por email para alexareparawww@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Cookies

Este website pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu browser.

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do website. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento explícito.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A transmissão de dados neste website é protegida por protocolo HTTPS.

10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos: